Отзывы

Заказала 2 букета, 8/03, в 8.58, в течении дня никто не перезвонил, с 9 утра до 12 дня набирала 200 раз, никто так и не ответил, поехала в магазина на Студенческом, 25, у них нет телефона вообще, дали номер руководителя, его слова ваш заказ обработают, но позже. Почти в 20.00 начинаю снова звонить, и о чудо удается созвониться с менеджером, девушка явно не довольна моим требованиям заявляет что у них сайт не работает при чем с самого утра, странно, принять заказ сайт смог, и перестал работать за 15 минут до того как удалось связаться с менеджером, в итоге выясняется, что заказа не будет!!!!! вообще, на требования вернуть ден. средства, отвечает в течении 2-3 х дней. Любопытно, заказ требуется оплатить сразу в полном объеме, а возврат в течении нескольких дней! Праздник испорчен, спас другой цветочный магазин! Не рекомендую от слова совсем! Считаю, зная что 8 марта на цветы повышенный спрос, необходимо привлекать дополнительных сотрудников! Как делают другие магазины! Верните деньги! Еще и правдивые отзывы удаляют!

Отвратительный сервис! К сожалению, впервые сегодня в преддверии 8 марта столкнулась с вопиющим хамским обращением в сфере услуг! Курьер не позвонил вообще, привез цветы, когда уже не было на месте, оставил их другим людям! Но самое ужасное - это общение с продавцом Екатериной «Сергеевной», которая на вопрос , где курьер, и не хотят ли они вернуть деньги за отсутствие доставки, кинула трубку, заблокировала номер! При личной встрече в магазине устроила истерику, кричала, что не обязана со мной разговаривать, откровенно хамила, уверенная в своей безнаказанности! На просьбу дать книгу жалоб, «продавец» ответила «сами возьмите»!В итоге запись в книге жалоб сделана, надеюсь на реакцию руководителя магазина. Камеры в магазине есть, не уверена, что они работают в связи с демонстративным поведением барышни! Я не рекомендую пользоваться услугами этой конторы, если не хочется испортить себе праздник и настроение !!

БЛАГОДАРЮ!!!  Заказала цветы дочери на день рождения из другого города! Цветы и поздравление доставили вовремя! Праздник и сюрприз удался! Желаю  вашей компании успехов в прекрасной деятельности!

Год назад заказывала букет на день рождение маме, которая живёт в Твери, а я в Новосибирске. И тогда порадовало отношение сотрудников, внимательность и понимание. Я хотела сделать сюрприз близкому и дорогому человеку. И сюрприз получился. В этом году снова обратилась именно в эту компанию. И опять доброжелательность и внимание порадовали. Быстро позвонили, уточнили. Помогли выбрать композицию. В этот раз я подбирала букет в корзинке. Учитывали все пожелания, были предложены варианты композиций и поздравительной открытки. Фотографию готовой композиции также высылали. Мне захотелось немного исправить, добавить другие цветы. Всё сделали быстро, результатом я осталась очень довольна. Доставили маме также оперативно. Конечно, я переживала, что выбираю букет на расстоянии, но радость мамы и её впечатления от композиции успокоили. Большое спасибо всем сотрудникам за доброжелательное отношение и за возможность радовать дорогих людей несмотря на большое расстояние.

Заказывала букет на День Рождения и осталась в восторге !!!! Цветы свежие , доставка вовремя и приятные сотрудники !!!!! Спасибо огромное за качественную работу!!!!!

Заказывала букет на Юбилей для сестры. Присутствовать сама не могла, пришлось выбирать букет и заказывать через сайт. Флорист была на связи, помогала советом и букет получился очень красивым! Доставка немного подкачала, не справился доставщик с первого раза, не смог найти адрес. Но, опять же, из магазина оперативно позвонили, перепоручили другому доставщику и вовремя доставили букет. Маленькая ложечка дёгтя в том, что доставку мне пришлось оплатить два раза. А букет чудесный, юбилярше очень понравился, вручён был эффектно и вовремя! Спасибо большое за доставленную радость!

Заказал по телефону букет роз на день рождения жены. Девушка менеджер проконсультировала, все объяснила, прислала фотку заказа в Whatsup. Букет отличный, свежий и красивый. Доставка быстрая. Доволен на 200% :-)

Салон внутри выглядит шикарно, большой холодильник, внутри большое количество неплохих с виду цветов, администратор приятная девушка. Моё первое знакомство с этим салоном произвело хорошее впечатление. Летом 2020 года они мне привезли (при том очень оперативно) букет прекрасных пионов.

Заказала букет дочери на 18-летие. Все доставили во время, букет соответствут фото на сайте. Спасибо огромное!!!!!!!!!!!!!!

Сайт отличный,девочки флористы доброжелательны,цветочки свежие,доставка была точно по времени ,девушка и я остались довольны!молодцы!

Очень остались довольны заказом цветов на доставку, цветы шикарные, курьер приехал как договаривались! Огромное спасибо!!!

Минусов не выявил, все привезли точно по времени, курьер вежливый в маске и перчатках;
Из плюсов так же могу отметить вежливых флористов;цветам ставлю 5 - (розы 25)

Спасибо большое за оперативную доставку очень красивого букета на день рождения мамы, отдельное спасибо Екатерине, все сделала по высшему классу!!! Всем советую эту компанию!!!

Всегда заказываю букеты в этом бутике. Замечательный флорист, прекрасные цветочные композиции! Ребята быстро работают, Доставка точно по времени, никогда не подводили. И что очень важно- приемлемые цены!!!

Очень понравился ассортимент в данном магазине. Большой выбор и приятные цены. Доставили очень быстро и сделали скидку в подарок. Буду и дальше обращаться. Спасибо!

Заказала букет с доставкой до адреса, хотела поздравить подругу. Курьер приехал к назначенному времени. Обязательно буду заказывать цветы в этом магазине и дальше. Спасибо!

Уже не первый раз покупаю цветы в этом бутике. Всегда все отлично, цветы стоят долго. Спасибо.

Остался доволен доставкой, ребята молодцы, собрали большую корзину на свой вкус, получатель в восторге.